日期:2022-08-11
100+医药企业的共同选择
看营销穿透、质控合规和业财一体化的数治化策略
金蝶云·星空聚焦医药行业的领先性建设,合作过的医药企业多达100+,实现了医药行业解决方案的共性提炼、个性应变,助力医药企业构筑“产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力”的成长飞轮,全面提升数字驱动经营的能力。
打通流向和费用管理最后一公里,补强获客力--诺康生物
1997年成立,专注血液学、心脑血管药物及手术科室产品领域研发,中国制药工业百强榜,中国化学制药行业血液及造血系统类优秀产品品牌
辽宁远大诺康医药有限公司以全科药销售事业部为主体,实施代理转直营政策后,有近千人回归企业直营队伍,营销变革面临着来自市场、财务、人员、法务、管理等方面的挑战与风险,多层级流向管理和大量人员的费用处理和管理增加了财务、营销等部门的工作量,所以急需新型信息系统将终端推广管理的各流程进行整合连通。
据此需求,远大诺康和金蝶云·星空一起构建了营销运行管控系统,主要包括:流向管理、计划管理、项目管理、合同管理、费用管理等,流向的线上管理使得数据准确率和兑费效率提升40%以上,更好地服务经销商和销售关键人,提升了渠道客商的粘度,实现了战略客户聚焦策略等;通过费用的计划、合同、汇报、产出等闭环管理,费用投入产出分析让销售费用管理变得更有针对性,尤为重要的是管理决策与销售终端之间的信息能够及时、准确、有效地上下贯通,增强终端客户对总部的合作信心,从费用管理的层面进一步促进一线营销目标达成。
打造GMP、GSP双控平台,全周期质量管理增信品牌力--希尔安药业
希尔安集中药研发、生产、流通、零售药店为一体。产品种类繁多,拥有生产批文298个,其中71个品种列入《国家基本医疗保险药品目录》,28个品种列入《国家基本药物目录》,其伍舒芳传统膏药制作技艺入选重庆市非物质文化遗产代表性项目目录。多年的产品及生产积累形成了产品品质及质量规范的高度市场品牌效应,在数字化建设过程中也高度重视生产供应链、全过程质量管理。
通过实施财务供应链一体化项目和质量合规项目,形成了价格管控、合同管控、风险管控、合规管控、税金管控、费用管控、成本管控、生产管控八大管控系统,在质量管理方面建立了生产体系GMP、销售体系GSP的线上质量管理平台,并对照所有风险管控点,建立了全周期事件记录型的质量追溯体系,让质量风险事件有据可查,在串联商业、对接终端、服务患者方面建立了高合规、高可信的质量信誉体系,极大的强化了产品品牌效应。
业财一体化全景搭建,七大领域实现智能化闭环管理--东北制药
东北制药拥有原料药、医药制剂、医药商业、医药零售、医药工程、医药配送、医药研发等完整的医药形态,医药产业的完整性和多组织性对企业个性化产业管理和内部流程型交易管理要求较高。
通过业财一体化的平台搭建,实现了供产销人财物的全部拉通,尤其是通过财务的深度应用,实现了预算管理、财务共享、资金管理、标准成本管理、阿米巴管理等深度应用,实现了45个核算主体的一体化平台核算,财务业务自动化率达到97%以上;通过共享平台财务核算实现了“全科财务”和“抢单制”管理,财务人员考核可计件、可量化;通过资金红线管理和资金池上收下拨业务,企业经营资金占用下降40%以上;实现了财务核算高度标准化、智能化、共享化。同时依托智慧工厂的建设、多个平台的融合,建立了安全、能源、环保、物资、工艺、设备、销售的七大自反馈系统,让事务型管理实现线上闭环成为可能。配合一体化的管控平台、智能化的大数据管控平台和云之家的门户管理平台等,真正实现了两化融合下的智慧工厂平台搭建。
规模增速保持20%+,利润率持续降低的医药行业路在何方?
为什么金蝶云·星空一直在医药行业孜孜不倦、深耕经营?这是一个什么样的行业市场?多项监管下,医药行业的转型正面临着“被动”与“主动”。
医药行业作为国家重点发展行业一直备受投资者青睐,作为“朝阳产业”连续多年保持着20%以上的规模增速,即使面对疫情、面对医改各项政策的影响,规模增速依然领跑大市场,随着民生需求持续及国家鼓励创新,预计医药行业还会保持较高的增长态势。
然而规模增长不能掩盖行业利润率逐年下降的事实,近些年医疗改革进入深水区,改医改药同步进行, “两票制”、“仿制药一致性评价”、“医保控费”、“4+7带量采购”、“政府集采”、“限制辅助性用药”等重磅政策出台,医药产业粗放式红利、政策性红利时代基本结束,医药行业转型路在何方?
践行创新驱动的国家战略,医药行业需要两个驱动:一是产品力的提升,谁研发了原研药、谁率先通过仿制药一致性评价、谁掌控了原料制剂一体化的资源等,谁就将在市场拓展中占得先机;二是管控能力的竞争。改变原有粗放式的、“一招鲜”式的管理模式,从多层级精细化管理要效益将成为提升医药行业综合竞争力的差异化标志,“数治化”时代也必将到来。
前瞻+穿透+合规,医药行业数治化建设新逻辑
医药企业的竞争趋势从供应链向产业链和生态链进化,医药企业之间的竞争是综合能力的竞争。为什么众多的医药名企选择了金蝶云·星空? 基于行业的深刻洞察,金蝶云·星空“五力成长飞轮”实现了医药行业的行业应变,正与医药行业共同构筑一个更规范、更精益、更高效的未来。
由于业态和监管的特殊性,医药行业在面对数字化时要解决更多的内外部问题,主要体现在:研发的长周期性、营销渠道的多样性、费用投放的效能性、政策法规监管的严肃性等方面,需要在数字化建设过程中充分考量。
长周期研发与全成本管理和深度数据挖掘
医药研发是创造更好的产品力的必经途径,关系着医药企业能否拥有更具生命力的未来,国家近些年鼓励创新和原研药态度亦极大地鼓舞了各个企业的研发投入决心。然而医药企业研发的长周期性和高风险性给研发投入提出了更高挑战。
数字化的研发项目管理平台可以帮助企业提供更好的研发项目管理,包括跟进研发计划,进行关键节点流程、研发数据、研发知识的管理,和研发绩效考核等;此外,研发的全成本核算,作为后续项目投入产出考核以及产品边际利润考核的重要依据,能够为研发投资回收测算提供更好的数据基础。同时,利用好大数据和RPA机器人数据攥取技术,及时深度地挖掘当今世界医药研发最前沿的新技术新方法,成为研发抢占策略先机的数治化新方向。
平台化流向管理与效能性费用管理新方法
医药企业由于其多层级销售的特殊性,对于销售流向管理异常关注,这是考核终端纯销数据、兑付相关费用的重要依据,然而流向数据普遍存在着数据来源复杂、数据质量低的问题,由此带来稽核的低效率和高偏差。金蝶云·星空的平台化流向管理工具,针对数据采集、数据清洗、异常数据、有问题的流向数据、核定无误的流向数据等,都能有效地进行穿透和管理,如通过药品、商业和终端多别名的系统校验,可以高效解决数据清洗的问题。
此外,针对医药行业销售型费用管理的常见痛点,如数据计算基础不规范、过程管理不闭环、投入产出评价不合理等,可以用“2+1”的算法和评价模型,进行有效的费用管理。所谓“2”就是在计算返利和各项销售挂钩型费用时依据核定后的流向和发票数据,计算流向和票面返利;同时在核定销售型市场投入费用时,建立投入产出的后评价体系,进而建立费用投向的黑白名单制度;所谓“1”就是考虑销售流向和发票数据的回款情况,一般来说采取部分回款(底价+税金)和全额回款的考核方式进行捆绑性考核,充分地提高销售型费用管理的安全性。
医药合规质量管理与质量追踪的平台新逻辑
医药生产企业的GMP、医药销售企业的GSP和医药研发企业的GLP的3P质量管理体系是医药企业必须要做好的合规性功课。然而大多数企业的质量管理体系仍然停留在手工式和纸质的原始操作时代,缺少对多部门数据的横向穿透,质量管理容易存在死角,不利于质量管理的全程追溯且效率低下。
金蝶云·星空质量管理平台是非常有效的质量管理工具:首先依托供应链一体化的平台基础,包括销售、生产、采购、检验、仓储的物流一体化平台,打通全景的物流流程,搭建质量管理的基础。然后引入合规性要素,进行质量管理:如采购质量管理中的首营供应商、取样、物料放行、合格证等管理;生产质量管理中的物料平衡、操作记录、包装管理、清场管理与放行管理等;GSP的质量管理体系中的库存状态管理、商品与证照的效期管理、特殊产品放行的质量复核等,以及质量追溯及质量分析。此外,医药企业还要解决好自身经营管理中的各项边缘问题,包括生产批次管理、现场设备管理、退换货管理等,同时实现线上质量管理还需要通过数字化平台的CSV认证,如此无差别、无死角和一体化、电子化的质量管理,将大大提高企业质量管理的高效性与合规性。
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