
对于制造企业而言,PLM系统用户离职、转岗是十分常见的情况。但核心研发工程师一旦离岗,会在PLM系统中遗留大量尚未办结的工作:待审批流程、个人负责项目、进行中的任务与需求、等待处理的工时等等。
传统的交接方式,需要系统管理员逐个业务模块人工查找离职人员遗留工作,再逐条修改负责人。整个过程费时费力,还极易出现遗漏;审批流程因责任人离岗无人处理而卡住,交接过程缺少书面记录,后续出现问题也无法回溯,常常出现 “人员一走,业务就停” 的难题,这也是很多制造企业面临的现实困扰。

金蝶AI PLM「用户工作交接」功能,通过四步操作向导,一站式处理离职、转岗工程师的遗留工作。系统自动汇总全部未办结事项,管理员按照工作类型分配接手人员并确认执行;交接全流程自动留存记录,交接完成后即时发送通知,破解人员变动带来的业务中断风险。
<svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;" role="img" aria-label="插图"></svg>通过「管理员工具」,四步即可完成全部交接操作:
选择交接人:搜索并选择离职或转岗工程师,系统实时统计该人员的未完成工作,自动提示历史交接记录,情况一目了然。
指定接手人:页面按工作类型展示待交接数量,支持批量指派,也可逐条调整,灵活高效。
确认交接:以只读形式展示交接全部明细,确认无误后一键执行,规避误操作。
查看结果:执行进度实时可见,完成后自动生成交接单,记录交接人、操作人、交接项数以及各类型明细,清晰透明。
<svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;" role="img" aria-label="插图"></svg>系统按照精准规则自动扫描全量业务数据:
覆盖广:工作流审批、项目、领域计划、任务、临时任务、需求、问题、评审单、需求变更单、待关闭任务,研发数据和权限全部覆盖,一项不漏。
识别准:只有未完成的工作才纳入交接范围,已完成的历史记录保持原样,保证交接精准无误。
权限同步:项目完成交接后,接手人将自动获得项目管理权限,接手即可开展工作,实现无缝衔接。
<svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;" role="img" aria-label="插图"></svg>交接不搞一刀切,接手人可根据业务、条目差异化设置:
批量指定:同一类型的工作,可一键批量指派给同一个接手人,省时高效。
逐条调整:支持对单条记录单独指定接手人,汇总结果会同步更新,管控精细可控。
弹性跳过:部分条目如果暂未确定接手人,可以选择跳过,只交接已确定的工作,使用方式灵活从容。

<svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;" role="img" aria-label="插图"></svg>
每一次交接都生成完整档案,做到可查、可证、可溯:
自动留痕:交接执行完成自动生成交接单号,记录交接人、操作人、交接项数与各类型明细,无需人工手动记录。
多维查询:可在交接向导页面查看该人员的历史交接记录,也支持集中查询系统全部员工的交接历史,随时回溯。



PLM 工程师工作交接功能,把过去 “跨模块人工排查、逐条修改责任人” 的低效模式,升级为 “系统自动汇总、批量完成交接”;把传统 “口头交接、无凭证可查”,升级为 “单据自动归档、随时回溯查阅”。一套工具,一份完整交接档案,保障研发业务持续稳定运行,为制造企业数字化研发管理提供可靠保障。
(本文摘自:http://mp.weixin.qq.com/s/ucqgvG66my_TCmdh_LJ0lw?scene=0&xtrack=1#rd)